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Chargé de relation client (H/F)

Date de publication 22/09/2021

Agence de publication LYON TERTIAIRE

Secteurs d'activités TERTIAIRE

MétierCHARGE DE CLIENTELE

SpécialitéNC

VilleSaint-Vulbas

RéférenceChargé de relation client (H/F)

Salaire annuelentre 10€ et 11€

Type de contratInterim

Description du poste :

Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 5 mois et à pourvoir de suite,

Vos missions :
- Vous assurez le traitement des appels entrants,
- Vous transmettez les appels au centre auto lorsque la procédure le prévoit,
- Vous gérez et traitez les mails et avis clients,

Compétences :
- Vous bénéficiez d'une expérience significative dans la relation client
- Vous disposez d'une formation professionnelle en relation client, gestion ou secrétariat,
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels informatiques,
- Vous disposez d'un bon niveau en orthographe.

Qualités :
- Bon niveau relationnel,
- Sens du service et de la satisfaction client

Caractéristiques du poste:
- Lundi au vendredi, et un samedi sur deux : 5 jours travaillés par semaine (37h + RTT)
- Horaires : 9h-12h/13h30-18h du lundi au vendredi, 9h-12h/13h30-17h le samedi (travail 1 samedi sur 2)
- Salaire : 10.88EUR/h
- Formation assurée par le client à l'intégration
Compétences :
- Vous bénéficiez d'une expérience significative dans la relation client
- Vous disposez d'une formation professionnelle en relation client, gestion ou secrétariat,
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels informatiques,
- Vous disposez d'un bon niveau en orthographe.

Qualités :
- Bon niveau relationnel,
- Sens du service et de la satisfaction client

Bac à Bac + 2
Salaire : de 10.25EUR à 11EUR par HEURE + RTT

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