Mission
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour un hôtel situé à Brest, un établissement familial dirigé avec passion depuis 7 ans.
Poste et missions :
En tant que réceptionniste, vous serez un soutien clé à la gérante, et participerez activement au bon fonctionnement et au développement de l'hôtel. Ce poste vous permettra d'apprendre et de vous familiariser avec les différents aspects du métier de manière progressive.
Vos missions incluront :
- Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Gestion des réservations, check-in et check-out.
- Suivi et optimisation des processus de réservation.
- Contact client, y compris gestion des demandes spéciales.
- Participation à l'organisation et au service des petits déjeuners.
- Recherche continue de solutions d'amélioration pour optimiser l'expérience client et les performances de l'établissement.
Profil recherché :
- Dynamique, avec un excellent sens commercial.
- Désireux(se) d'apprendre, de découvrir et d'évoluer dans l'hôtellerie.
- Une première expérience dans l'hôtellerie serait appréciée.
- La maîtrise de l'anglais est indispensable (une autre langue serait un plus).
- Capacité à travailler de manière autonome tout en restant un relais solide pour la direction.
Ce que nous offrons :
- Intégration au sein d'une équipe chaleureuse et conviviale.
- Possibilités d'évolution au sein de l'établissement.
- Rémunération attrayante en fonction de l'expérience.
- Une expérience enrichissante dans un cadre en plein développement.
Si vous êtes motivé(e) et que vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation).
Salaire : de 12EUR à 12EUR par HEURE + CET
