Mission
Vous assurez l'accueil client, les prises de commandes des entreprises et établissements publics et le planning de livraison du service transport de son agence. Vous assurez de la disponibilité des matériels dans son agence ou auprès des autres agences et auprès de l'atelier.
Il a une responsabilité commerciale par la qualité de l'accueil, des renseignements qu'il peut délivrer aux clients et de la rigueur qu'il accorde aux prises de commandes.
Il s'appuie, pour ce faire sur le responsable d'agence et le responsable d'atelier.
Détail des missions :
- Commerciales
? Assure l'accueil téléphonique et physique des clients
? Renseigne les clients sur leurs différentes demandes
? Réserve le matériel suite aux demandes clients
? Etablit le contrat de location et procède aux ouvertures de comptes
- Exploitation :
? Gère la disponibilité des matériels
? Organise et optimise le planning de livraison et de ramassage du matériel
? S'assure du bon état du matériel avant et après livraison
- Administratives :
? Renseigne les données de location dans le logiciel
? Réalise la préfacturation et la facturation
? Assure toutes les actions administratives inhérentes à l'agence ; commandes, approvisionnements, suivi et gestion,
Qualités recherchées :
- A le sens commercial et du service ; fait preuve de disponibilité et de réactivité,
- Développe la relation de confiance avec ses interlocuteurs et fait preuve d'esprit d'équipe,
- Bon communiquant, représente l'entreprise au téléphone et physiquement
- Est exemplaire dans le savoir être, est à l'écoute,
- Rigoureux et soigneux, a le sens du travail bien fait,
Compétences requises :
Formation commerciale, logistique ou administrative : CAP, BAC PRO, BTS. Maitrise de l'utilisation en informatique : pack office, internet, mail.
Capacités à s'adapter à de nouveaux outils numériques.
Moyens Matériels mis à disposition :
Ordinateur
Salaire : de 0EUR à 0EUR par ANNEE + salaire selon profil
