Mission
INTERACTION NANTES NORD recherche pour le compte de son client, une ENTREPRISE RECONNUE DANS LE SECTEUR ENERGIE, un(e) RESPONSABLE CLIENTELE SAINT HERBLAIN en CDI.
En tant que Responsable Clientèle H/F, vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) des clients et vous assurerez la gestion et le développement d'un portefeuille client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client et la qualité des prestations fournies.
Vos missions :
- Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client.
- Développer des relations de confiance et de long terme avec les clients.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer la coordination entre les différents services internes pour répondre aux attentes des clients.
- Participer à la prospection et au développement commercial de l'entreprise.
- Réaliser un reporting régulier auprès de la direction.
Compétences attendues :
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Expérience significative dans un poste similaire.
Avantages du poste :
- Horaires : 9H00-17H00
- Restaurant d'entreprise
- 13ème mois
Salaire : 16.17
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Salaire : de 13EUR à 16EUR par HEURE + 13 EME MOIS
