Mission
Interaction recherche pour l'un de ces client spécialisé dans le transport un responsable camionnage H/F.
L'Adjoint-e Responsable Camionnage participe à la bonne organisation des livraisons et des enlèvements au quotidien.
Il/Elle apporter un soutien, plus ou moins important, au Responsable Camionnage dans ses activités quotidiennes et le remplace en cas d'absence.
Vos missions :
-Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l'activité et des moyens disponibles ;
-Editer et remettre aux Conducteurs Distribution les documents nécessaires à la tournée ;
-Suivre la tournée des Conducteurs Distribution et leur apporter une aide en cas de problèmesur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves ;
-Prendre rendez-vous avec les destinataires ;
-Effectuer le SAV camionnage (réclamations client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, particularités encaissement, traçabilité des régularisations, réaffectations inter agence) ;
-Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des Conducteurs Distribution ;
-Remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées .
-S'assurer du respect des règles relatives à la durée du travail et de la bonne application des conditions de sécurité
-Être garant du respect des règles liées à la réglementation RGPD.
Profil recherché :
Sens de l'organisation, Réactivité, Rigueur, Capacité d'adaptation
Capacité à coordonner des équipes, Esprit d'équipe
Sens du service client, Sens de la communication, Capacité d'écoute et d'analyse
Anglais niveau intermédiaire exigé
N'attendez plus pour postuler !
Salaire : de 20000EUR à 25000EUR par ANNEE + -
