Mission
Pour notre client leader européen spécialisé dans la location et la gestion de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux nous recherchons un/une adjoint(e) responsable des opérations. Vos missions principales : Gérer la facturation clients, corriger les anomalies et relancer pour obtenir les données nécessaires. Optimiser la gestion des sinistres, traiter les règlements à l'amiable et vérifier les constats. Participer à la gestion du parc de véhicules et répondre aux besoins clients. Collaborer à la commercialisation de la location courte durée (réception des appels, réservations). Assurer la gestion administrative du personnel (éléments de paie, dossiers d'embauche, suivi des papiers).
Compétences techniques : Maîtrise des processus de facturation, saisie des données et gestion des anomalies. Compétence en gestion de parc de véhicules (suivi des mouvements, besoins, et entretien). Capacité à gérer les réservations de véhicules en courte durée. Aptitude à gérer les tâches administratives liées au personnel (éléments de paie, dossiers d'embauche, suivi des documents légaux). Qualités personnelles : Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers. Excellente capacité de communication pour relancer les clients et collaborer en interne. Polyvalence et capacité à gérer plusieurs missions en parallèle. Sens du service et orientation client. Esprit d'analyse pour identifier et résoudre les problèmes. Fibre commerciale
Salaire : de 22000EUR à 25000EUR par ANNEE + Parking
