Mission
INTERACTION ROUEN recherche pour le compte de son client, l'aéroport de la Métropole Rouen Normandie, un AGENT D ESCALE H/F pour un contrat en Intérim.
En tant qu'Agent d'Escale H/F, vous serez chargé-e de l'accueil des passagers, de la gestion des embarquements et débarquements, ainsi que des diverses tâches administratives liées à l'exploitation des vols. Vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations de l'aéroport et dans la satisfaction des passagers.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les passagers
- Effectuer les enregistrements des bagages et des passagers
- Gérer les embarquements et débarquements
- Assurer le suivi des vols et des correspondances
- Résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les passagers
- Effectuer des tâches administratives diverses
Compétences attendues :
- Excellente communication et sens de l'accueil
- Capacité à gérer le stress et à résoudre des problèmes rapidement
- Bonne maîtrise de l'anglais, une autre langue serait un plus
- Sens de l'organisation et rigueur
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
Salaire : de 12EUR à 12EUR par HEURE + IFM, Mutuelle, CET