Mission
INTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, une entreprise experte dans le domaine de l'automobile, un(e) conseiller(ère) clientèle en SAV H/F en contrat intérim.
En tant que conseiller(ère) clientèle en SAV H/F, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction des clients en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous interviendrez dans un environnement dynamique et stimulant.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients sur les services après-vente disponibles
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions appropriées
- Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour résoudre les problématiques clients
- Assurer la mise à jour des bases de données clients
Compétences attendues :
- Excellent sens du service client et capacité à gérer les situations conflictuelles
- Connaissances en mécanique attendues
- Capacité d'écoute active et d'analyse
- Autonomie et rigueur dans l'exécution des tâches
Avantages du poste :
- Jour de repos : samedi et dimanche
- Horaires fixes
- Salaire : Entre 1500EUR et 2000EUR net selon profils et expériences
Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".
Salaire : de 1800EUR à 2500EUR par MOIS + Jour de repos le week-end
