Mission
Nous recherchons , pour notre client basé sur le Nord de Toulouse , spécialisé en transport messagerie, tranun(e) exploitant(e) (H/F) transport polyvalent(e) dont les missions seront les suivantes :
Exploitation :
- Prises de rendez-vous + gestion des avis de souffrance
- Transmissions des enlèvements aux chauffeurs
- affectations informatiques
- SAV téléphonique Réexpéditions
- Gestion des rapports d'arrivages
- Suivi des enlèvements
- Remplacement responsable SAV pendant les congés
Litiges :
- ouverture et traitement des dossiers litige
- analyse des pièces et recevabilité
- qualification des responsabilités
- prises de décision et indemnisation
- liaison avec l'assureur
Nous recherchons une personne dynamique et impliquée et expérimentée.
Salaire : de 25000EUR à 35000EUR par ANNEE + A DEFINIR
