Mission
INTERACTION Reims recherche pour l'un de ses clients, un(e) Opérateur Garantie en CDI pour renforcer son équipe à Reims - 39H semaine.
Vos missions :
- Accueillir les clients
- Gérer les appels téléphoniques et les arrivées
- Conseiller les clients
- Vérifier les véhicules à leur arrivée et compléter le dossier d'ordre de réparation
- Être garant du respect des délais auprès des clients
- Participer à la gestion administrative
- Gestion de la garantie
- Excellentes compétences en communication écrite et orale,
- Expérience d'un an dans la mécanique PL ou véhicules motorisés,
- Capacité à analyser et résoudre des problèmes de manière efficace.
- Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de garantie.
- Esprit d'équipe et sens de l'organisation.
- Rigueur et attention aux détails.
Salaire : de 12EUR à 14EUR par HEURE + Mutuelle
