Mission
Envie de relever un nouveau défi dans l'univers des poids lourds ? Rejoignez une équipe dynamique dans un garage spécialisé où chaque jour est unique ! Nous recherchons un (e) Réceptionnaire et Agent de location pour offrir un service de qualité aux clients.
Vos missions :
- Accueil et réception des clients : transporteurs et gestion de leurs besoins pour l'entretien et la réparation des poids lourds.
- Planification des interventions : Organiser les rendez-vous de l'atelier, gérer le planning et assurer la communication entre l'atelier et les clients.
- Gestion des locations de poids lourds : Présenter les offres de location, rédiger les contrats, assurer l'état des lieux des véhicules et en garantir la bonne gestion.
-Suivi des dossiers clients : Veiller à la bonne tenue des dossiers administratifs, de la réception à la facturation finale.
- Service après-vente : Répondre aux questions des clients, gérer les litiges ou demandes supplémentaires en collaboration avec les autres services.
- Expérience en réception clientèle ou gestion de la location (expérience dans le secteur automobile ou poids lourds est un atout).
- Connaissance en mécanique exigé
- Excellent relationnel, sens du service et de l'écoute, vous savez rassurer et orienter les clients avec professionnalisme.
- Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion et logiciels de location.
-Vous êtes dynamique, réactif(ve) et à l'aise dans un environnement technique.
Salaire : de 14EUR à 16EUR par HEURE + participation+interessement+mutuelle
