Mission
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) organisé(e), dynamique et polyvalent(e) pour l'un de nos client spécialiste de la rénovation et de l'amélioration de l'habitat sur BREST.
Vos missions principales :
En tant que premier point de contact avec nos clients, vous jouerez un rôle central dans l'organisation et le suivi des activités administratives et commerciales :
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des appels.
- Accueillir et accompagner nos clients dans notre showroom situé à Brest.
- Gérer les tâches administratives et commerciales : relancer, qualifier et planifier les rendez-vous pour nos commerciaux.
- Suivre et organiser le parcours client, de la prise de contact jusqu'à la fin du chantier, en utilisant nos outils informatiques.
- Planifier les agendas des commerciaux et du métreur.
- Superviser les flux de commandes jusqu'à la facturation.
- Mettre à jour les tableaux de reporting relatifs aux performances (facturation, taux de transformation, chiffre d'affaires, marge, suivi des encours, délais et planning de livraison, etc.).
- Accueillir les fournisseurs et gérer la réception des marchandises.
- Assurer une communication fluide entre le bureau, les chantiers et la direction.
- Organiser les plannings de pose et superviser les facturations.
- Gérer les factures fournisseurs et suivre les échéances de règlement.
Votre profil :
Nous recherchons une personne dynamique, polyvalente et orientée client avec les qualités suivantes :
- Une première expérience réussie dans le domaine administratif et commercial en BtoC.
- Une conviction forte qu'un produit et un service de qualité font toute la différence.
- Une maîtrise solide des outils informatiques.
- Une priorité claire : la satisfaction client.
- Une énergie débordante : organisé(e) et multitâche, vous savez répondre à la fois aux attentes des clients et aux besoins de la gestion administrative.
- Un sens des responsabilités et une grande autonomie dans le travail.
Salaire : de 1800EUR à 2000EUR par MOIS + CET
