Mission
INTERACTION PLOERMEL recherche pour le compte de son client, un hôtel sur le secteur de Ploermel, un(e) réceptionniste H/F en contrat intérim.
Vous serez l'ambassadeur(drice) de l'hôtel, garantissant un accueil chaleureux et professionnel aux clients. Vous participerez activement au bon déroulement du séjour des clients et assurerez une qualité de service irréprochable.
Vos missions :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Informer les clients sur les services offerts par l'hôtel et répondre à leurs demandes
- Gérer les réservations (enregistrement, modifications, annulations)
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations
- Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients
39h par semaine
7h00-15h15 ou 15h00-23h00 (une semaine sur deux) + deux week-ends complets par mois.
RECEPTIONNISTE (H/F)
- Excellente présentation et sens du service
- Capacité à communiquer en anglais
- Autonomie, rigueur et organisation
- Capacité à travailler en équipe
Première expérience en hôtellerie ou hôtellerie de plein air appréciée
Salaire : de 11.88EUR à 13EUR par HEURE + -
